FAQ
đŠ Quels sont les dĂ©lais de livraison ?
Nos commandes sont préparées sous 24 à 48 heures puis expédiées. La livraison prend généralement entre 5 et 10 jours ouvrés.
đ Comment suivre ma commande ?
DÚs que votre commande est expédiée, vous recevez un e-mail contenant votre numéro de suivi.
đ¶ Comment choisir la bonne taille ?
Chaque fiche produit contient un guide des tailles. Si vous hésitez entre deux tailles, nous recommandons de choisir la plus grande.
đ Combien de temps dure la batterie ?
Le harnais est rechargeable par USB et offre jusqu'à 5 heures d'autonomie selon le mode d'éclairage utilisé.
đ§ Le harnais rĂ©siste-t-il Ă la pluie ?
Oui, le harnais est conçu pour rĂ©sister aux Ă©claboussures et Ă une pluie lĂ©gĂšre. En revanche, il ne doit pas ĂȘtre immergĂ© dans l'eau.
đ Comment recharger le harnais ?
Le harnais se recharge simplement grĂące au cĂąble USB fourni. Une charge complĂšte prend environ 2 heures.
â©ïž Puis-je retourner mon produit ?
Oui. Vous disposez de 14 jours aprÚs réception de votre commande pour demander un retour, conformément à notre politique de remboursement.
đ© Comment vous contacter ?
Vous pouvez nous Ă©crire Ă tout moment Ă :
Nous répondons généralement sous 24 heures ouvrées.